作为一名优秀的导游或旅游从业人员，不仅需要熟练掌握专业技能，还必须不断提高自身综合能力和职业素养，从而更好地为游客提供个性化服务。导游及其他旅游从业人员的服务涵盖食、住、行、游、购、娱六大方面，涉及的知识面和信息面极广，包括社交礼仪、宾馆饭店、饮食文化、音乐舞蹈、民族风俗、宗教、建筑等诸多方面。然而，目前各大院校导游（旅游）专业的教学重点多集中于专业技能的培训，而很难在有限时间和有限的资源支持下对...
